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Une question sur des garanties ? Un contrat ? Helmett Sport ?
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Équitation
Garanties licence
Quelles sont les assurances prévues dans la licence ?
Qu'est-ce qu'une assurance Individuelle Accident ?
Qu'est-ce qu'une assurance Responsabilité civile ?
Comment souscrire la licence FFE ?
Garanties complémentaires
Qu'est-ce que l'extension Responsabilité civile Propriétaire d'équidé ?
Qu'est-ce qu'une garantie complémentaire ?
Qu'est-ce qu'une extension de garantie ?
La durée des garanties de la RCPE ?
Peut-on résilier la RCPE ?
Que couvre l’assurance décès, vol ?
Quelle est la différence entre la valeur d’achat / et la valeur estimée d’un équidé ?
Pourquoi je ne trouve pas la garanties RCPE achetée sur le site de la FFE dans mon espace licencié Helmett Sport ?
Pourquoi je ne trouve pas mon contrat Equizen dans mon espace licencié Helmett Sport ?
Je souhaite acheter une RCPE à mon équidé mais celui-ci n’a pas encore de n° SIRE, comment faire ?
Je souhaite une attestation RCPE pour mon cheval, comment l’obtenir ?
Je souhaite assurer plus de 8 équidés avec une RCPE, comment faire ?
Espace licenciés
Comment modifier le mot de passe de mon espace licencié ?
Comment modifier l'adresse email de mon espace licencié ?
Comment signaler un changement d'adresse postale ?
Comment modifier l'adresse email de mon espace licencié ?
Je n'arrive pas à télécharger un document dans mon dossier de sinistre.
Je ne vois pas afficher dans mon espace l’achat de ma dernière garantie complémentaire ?
Sinistres
Comment mon club est tenu informé d'une déclaration de sinistre licencié FFE ?
Comment connaître l'état d'avancement de mon sinistre ?
Je ne vois pas l'historique de mes sinistres ouverts avant la création de mon espace licencié.
Je suis détenteur d'un contrat Equizen, comment déclarer un sinistre ?
Je suis un club et je n'ai pas reçu la notification de déclaration de sinistre d'un licencié, que faire ?
Mon club
Je suis un club et je n'ai pas reçu la notification de déclaration de sinistre d'un licencié, que faire ?
Comment mon club est tenu informé d'une déclaration de sinistre licencié FFE ?
Football
Garanties licence
Quelles sont les assurances prévues dans la licence ?
Qu'est-ce qu'une assurance Individuelle Accident ?
Qu'est-ce qu'une assurance Responsabilité civile ?
Garanties complémentaires
Qu'est-ce qu'une garantie complémentaire ?
Je ne peux pas acheter des garanties complémentaires FFF en ligne, comment faire ?
Je n'ai pas de carte bancaire, comment acheter une garantie complémentaire FFF ?
Mon Club
Comment mon club est assuré pendant les évenements que nous organisons ?
Comment mon club est tenu informé d'une déclaration de sinistre licencié FFF ?
Je suis un club et je n'ai pas reçu la notification de déclaration de sinistre d'un licencié, que faire ?
Je suis dirigeant de club mais je n'arrive pas à me connecter à l'espace Helmett Sport, que faire ?
Espace licenciés
Comment accéder à mon espace licencié Helmett Sport ?
Comment modifier le mot de passe de mon espace licencié ?
Comment modifier l'adresse email de mon espace licencié ?
Comment signaler un changement d'adresse postale ?
Comment modifier l'adresse email de mon espace licencié ?
Je n'arrive pas à télécharger un document dans mon dossier de sinistre.
Je ne vois pas afficher dans mon espace l’achat de ma dernière garantie complémentaire ?
Quelle est l'url de connexion pour accéder à mon espace licencié Helmett Sport ?
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace Helmett Sport alors que j'ai une licence valide.
J'ai mes 2 enfants qui ont une licence FFF mais lorsque je mets mon adresse email je ne retrouve que la licence d'un seul de mes enfants.
Sinistres
Comment connaître l'état d'avancement de mon sinistre ?
Je ne vois pas l'historique de mes sinistres ouverts avant la création de mon espace licencié.
Je n'ai pas les coordonnées du joueur qui m'a blessé ou a bléssé mon enfant.
Je suis un club et je n'ai pas reçu la notification de déclaration de sinistre d'un licencié, que faire ?
Je suis licencié Futsal et je n'arrive pas à me connecter à mon espace licencié Helmett Sport, que faire ?
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Garanties licence
Qu'est-ce qu'une assurance Individuelle Accident ?
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Qu'est-ce qu'une garantie complémentaire ?
Qu'est-ce qu'une extension de garantie ?
Comment acheter une garantie complémentaire ou une extension de garantie ?
Comment puis-je me rétracter suite à l'achat d'une garantie complémentaire ou d'une extension de garantie ?
Quelles sont les assurances prévues dans la licence ?
Licencié FFBB, mes Garanties restent-elles identiques ?
Garanties établissements sportifs
Quelles assurances peuvent être souscrites par un établissement sportif ?
Les locaux de mon club sont-ils assurés ?
Helmett
Comment contacter Helmett Sport ?
Sinistres
Comment déclarer un sinistre en tant que licencié ?
Comment déclarer un sinistre pour un établissement sportif ?
Quels démarches et délais pour déclarer un sinistre concernant un cheval ?
Je ne vois pas l'historique de mes sinistres ouverts avant la création de mon espace licencié.
Comment connaître l'état d'avancement de mon sinistre ?
Mon enfant est à l'école, que dois-je remplir dans la partie "emplois"?
Je me suis trompé(e) dans ma déclaration du sinistre, que faire ?
J’ai fait une déclaration de sinistre mais mon club n’a pas reçu d'email de notification.
Je rencontre des difficultés pour téléverser plusieurs documents dans ma déclaration de sinistre. Que faire ?
Suis-je couvert en cas de blessure pendant un entraînement ou un match ?
Espace licenciés
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Comment modifier l'adresse email de mon espace licencié ?
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Je change de club en cours d’année, que devient mon compte ?
Mes informations sont incorrectes sur mon espace licencié, que dois-je faire ?
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace Helmett Sport alors que ma licence est valide.
Je ne trouve pas mon club dans la liste proposée pour créer mon compte, que dois-je ?
Vous avez fait une erreur lors de votre déclaration de sinistre ?
Comment déclarer un sinistre licencié ?
Je n'arrive pas à télécharger un document dans mon dossier de sinistre.
Je ne vois pas afficher dans mon espace l’achat de ma dernière garantie complémentaire ?
Basketball
Quels sont les avantages de travailler avec HELMETT ?
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Garanties licence
Quelles garanties sont actuellement en place ?
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Qui dois-je contacter en cas de question spécifique ?
Mes Garanties restent-elles identiques ?
Quelles sont les garanties de ma licence ?
Garanties complémentaires
Comment puis-je souscrire à une formule de la garantie Individuelle accident ?
Sinistres
Comment déclarer un sinistre ?
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Quelles pièces sont nécessaires pour une déclaration de sinistre ?
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